2021年12月11日,由廣東省醫學會主辦,廣東省醫學會互聯網醫療分會、廣東省第二人民醫院共同承辦的“第二屆南方互聯網醫療大會”在廣州成功隆重舉辦。
廣東省醫學會副會長兼秘書長李國營,廣東省第二人民醫院黨委書記、廣東省醫學會互聯網醫療分會主委田軍章,廣東省人民醫院副院長楊小紅,暨南大學附屬第一醫院副院長陳玉兵,南方醫科大學附屬何賢紀念醫院副院長劉付強,南部戰區總醫院特聘專家、中國醫院協會信息專委會高級技術顧問、廣東省醫院協會醫院信息化專委會名譽主委李小華,家庭醫生在線創始人CEO、廣州互聯網協會副理事長鄭文藝和金蝶醫療總經理尹治國等領導嘉賓,以及來自省內外從事互聯網醫療相關專業研究與實踐的同行、互聯網醫療分會委員及各企業代表等400余人參加本次大會。廣東省第二人民醫院黨委委員、副院長劉紅梅教授主持開幕式。
第二屆南方互聯網醫療大會開幕式現場
大會伊始,由廣東省醫學會副會長兼秘書長李國營致辭,他表示希望在互聯網醫療分會的持續努力下,能夠讓廣東省互聯網醫療事業落到實地,真正的為人民服務,為健康中國和健康廣東做出更大貢獻。
廣東省醫學會副會長兼秘書長李國營
隨后,會議進入學術環節,知名專家授課,專家學者,互聯網醫療先鋒企業管理者分享了互聯網醫療的相關前沿知識、最新科研動態。廣東省第二人民醫院黨委書記、廣東省醫學會互聯網醫療分會主委田軍章教授帶來以《醫院智能體助力精細化管理》為題的主題報告,他提到,我們要不斷推動“互聯網+醫療健康”產業的發展,做研究、立標準、樹典范,打造整合型的優質高效的互聯網醫療衛生服務體系,展現廣東擔當。
廣東省第二人民醫院黨委書記、廣東省醫學會互聯網醫療分會主委田軍章
如何讓互聯網醫院“建而好用”?
作為中國互聯網醫療科技創新代表企業,金蝶醫療受邀在大會主論壇進行主題分享,由營銷中心總經理凌志為大家全面闡述《“以醫院為主體”的互聯網醫院建設實踐分享 》相關報告,深入探討互聯網醫院發展趨勢和模式創新。
金蝶醫療營銷中心總經理凌志
他談到,隨著人民群眾對于醫療衛生健康的新需求和目前醫療服務供給的不平衡、不充分的矛盾的問題日益劇增,智慧化建設是未來醫院發展的必由之路,也是未來醫院的核心競爭力之一。而相關數據顯示,截止到2021年6月,互聯網醫院規模達1600家以上,超過90%的互聯網醫院處于“建而不用”的狀態,其根本性的原因還是這些互聯網醫院所提供的服務能力還難以滿足患者對醫療健康服務的需求,醫務人員的價值也未得以充分的發揮。
醫院作為互聯網醫療的責任主體,需要服務同質化管理,也要實現與線下服務的協同和延展,而監管細則等政策的出臺和完善,更有助于行業的中長期、可持續發展。凌總在分享中提到,針對當前互聯網醫院作為助力公立醫院高質量發展的重要支撐,金蝶醫療提出了從對標政策、合規建設到聚焦專科、精細管理,再到區域協同、全程服務,最終實現賦能生態、共筑健康的“新思考、新主張、新模式”,即金蝶醫療-互聯網醫院高質量發展層次模型,并完整對標支撐智慧服務從三級到五級的評級要求,這是金蝶醫療經過對幾百家醫院充分調研與最佳實踐的基礎上,融合各層次的發展重點,每家醫院可選擇符合自身特色的發展模型,讓互聯網醫院“建而有用、建而好用”,真正提升患者對醫療健康服務的獲得感,提高醫務工作者的服務效能,實現醫院高質量發展。
金蝶醫療-互聯網醫院高質量發展層次模型
緊接著,凌總通過金蝶醫療在空軍軍醫大學唐都醫院、南方醫科大學皮膚病醫院、湖南省中醫院等互聯網醫院的創新實踐案例及建設成果全面解析了金蝶醫療-互聯網醫院高質量發展層次模型,各大互聯網醫院建設在金蝶醫療·智慧服務創新模式的支撐下,穩步提升了醫院服務質量和患者就醫體驗。
模式一
對標政策,合規建設
空軍軍醫大學唐都醫院互聯網醫院在對標政策,合規建設的基礎上,實現了醫保結算、檢驗檢查開單、住院證開單等全功能上線,實現患者付費問診率200%的提升,讓互聯網醫院“建而有用”,提升患者獲得感。同時,通過深化線上線下一體化服務,讓醫務人員服務更高效,助力醫院成為軍隊醫院乃至西北區域綜合醫院的標桿樣板。
模式二
聚焦專科,精細管理
南方醫科大學皮膚病醫院從產品與運營服務上為用戶提供有價值的輸出,比如滿足醫生對專病患者的管理、滿足特色科室的IP打造和滿足患者線上復診續方的需求等,實現皮膚專病全程管理,通過“愛在深秋,情系維E”【冬季護膚門診】活動,從平時日均處方200+,增加至最高單日處方訂單1300+。醫院還通過專科特色,如第三方與醫院/科室聯合共建,開展短視頻、直播等宣傳,充分發揮醫務人員價值,助力互聯網醫院的運營升級。
模式三 區域協同,全程服務
模式四 賦能生態,共筑健康
湖南省中醫院互聯網醫院通過金蝶醫療·健康生態賦能平臺建設,連接基層,賦能生態,實現醫療多場景創新;助力醫院“開新源”,連接醫藥連鎖、企業、第三方服務提供商、基層醫療機構等,通過醫療健康生態的構建,實現互聯網醫療服務從單體醫院到區域協同,再到生態合作的跨越式發展,真正為患者提供全生命周期的醫療健康服務,助力醫院高質量發展。
值得一提的是本屆廣東省醫學會互聯網醫療分會年會由金蝶醫療獨家協辦,金蝶醫療總經理尹治國在年會致辭中特別提到,金蝶醫療作為一家從廣東走向全國的醫信領軍企業,通過多年的行業積淀、數百家客戶醫院實證,探索出“IT+運營”的互聯網醫院建設新模式。未來,真誠期盼攜手廣東省醫學會、攜手田書記,一同創新引領廣東省“互聯網+醫療健康”的發展浪潮,為人民群眾提供更加優質高效的醫療衛生服務,最終帶動廣東省醫療服務體系實現高質量發展。
金蝶醫療CEO尹治國致辭
金蝶醫療產品方案展示
金蝶醫療作為“以醫院為主體”的互聯網醫療倡導者,迄今已攜手國內近700家醫療機構共同探索互聯網醫院建設及運營。在二十余年的砥礪發展中,始終立足于實干與創新,為構建”以醫院為主體“的互聯網醫療服務做了大量實踐和努力,未來也將繼續為智慧醫院建設持續迭代發展做出更大的貢獻!
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